新規採用者にビジネスマナー研修を実施しました
職場で必要なビジネスマナーは色々ありますが、中でも新入社員が苦手な項目は敬語と電話応対でしょう。
これらは「知識」だけでなく「訓練」が必要だからです。
新規採用者を対象にビジネスマナー研修を担当させていただきました。
敬語は話すことを中心にトレーニングを行い、電話応対は基本的な流れを何度も声に出して練習しました。
来客応対やオンライン会議のマナーなど内容は多岐に渡りましたが、今後のキャリアアップに向けて熱心に取り組んでいただきました。
のどかな環境の中で、のびのびと実体験を積み、立派なビジネスマンに成長して下さることを期待しています。