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自治体専門職の新規採用職員対象に接遇マナー研修を実施しました

薬剤師、看護師、保育士、臨床工学技士、理学療法士、清掃業務職員、工手、調理員等、専門職対象の接遇マナー研修を担当させていただきました。

あいさつやお辞儀、言葉づかい、報連相など基本的なマナーはもちろん、かかわり方ひとつで勇気や元気を与えることもできる仕事ゆえに、どんなかかわりを育むのか、どんな言葉がけを選択するのか、実践練習を通して考えていただきました。

明るく一生懸命な姿の新人さんもご経験のある方々も新しいキャリアの第一歩として、大変熱心に取り組んでくださいました。

応援したくなる出会いでした。
選んだ仕事に責任と誇りをもって、いいかかわりを育んでいかれることと期待しています。

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