医療現場には多種多様な専門職の方々が勤務していますが、医療行為に加えて大切なのが患者さんへの接遇意識です。
入職初日にまず接遇意識を高めてもらいたいと考えるこちらの病院の想いがしっかりと伝わるよう、様々な実習を通して講義を進めました。

・印象管理
・あいさつの重要性
・基本的な態度と身だしなみ
・言葉遣い
・電話応対と来客応対
・職場内の報連相
などの実習に一生懸命取り組んでいただき、接遇を通して魅力的なキャリアを築いていこうという意気込みもひしひしと感じました。

令和6年度のスタートにとてもすがすがしい気持ちになりました。