富山県内の総合病院にて、接遇研修を５回に分け担当させていただき、多くの医療従事者に受講いただきました。

業務終了後にもかかわらずご熱心に受講いただき、長い期間続いたコロナ対応への疲れも感じさせない意識の高い方々ばかりでした。

忙しさの中でつい忘れがちなマインドやちょっとした気くばりで信頼を得られるコツについてお話しさせていただきました。
様々な場面に遭遇する医療現場だからこそ、自分の言動がどのように相手に伝わるのか改めて考えていただく機会になったのではないでしょうか。