桜協同組合様の接遇研修を実施しました
このほどご縁により、日本の若者とともにベトナムの若者もご一緒に受講していただきました。
あいさつ、返事、表情、姿勢、ものの受け渡しなど、日本企業に通用するマナーをたっぷり3時間かけて実践練習を行いました。
歴史も文化も違う日本では母国のマナーと大きく異なり、戸惑うことがあるでしょう。
しかし、その国の国民が大切に受け継いできたマナーを理解し、尊重しながら働くことはとても重要です。
真摯に実習に取り組む様子を拝見し、彼らにはそうした心得が十分にあると嬉しくなりました。
あいさつ特訓ではチーム力アップにもつながるグループワークを通して、声を掛け合いながら熱心に取り組んで下さり、目標をしっかりクリアしてくださいました。
「いまここに」を大事に、明るく前向きに取り組む姿勢に未来の可能性を感じました。