2グループに分けての新任研修、前回同様、職業人として大事にしていただきたい接遇のポイントを確認、実習しました。

この半年間の振り返りでは、それぞれの部署で、様々なご苦労を乗り越えてきた同期と情報と気持ちを共有しあいました。
それぞれの頑張りに大きくうなずき、耳を傾ける姿や話が盛り上がり質問し合う姿など見られ、同期同士の貴重な交流の機会になったと感じます。

また電話応対実習では、半年間の実践を通じてしっかりとした受け答えを身につけている方が多かったため、今回の研修でポイントを押さえ、さらにステップアップするコツをつかんでいただけたのではないでしょうか。

終了後に積極的に質問する受講生の姿もあり、仕事への熱意も感じました。
富山県を担う若者たちのご活躍を心より応援しています。