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ウインディ様でウィズコロナに向けての接遇研修を実施しました

コロナによる休館に続き、改装工事を経てウインディが5か月ぶりに9月より再開されます。

オープンに向けて全職員を対象にウィズコロナで求められる接遇についての研修を1日かけて行いました。

これからのサービスはコロナととに歩むことが必要です。
「安心」「安全」「安定」が利用者から求められる施設として、どのような接遇が必要か、自分たちにできる事前準備は何か、尽きることのないディスカッションを通じて様々な気づきを得ていただきました。

 

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