毎年この時期に開催される「あいの風とやま鉄道サービス競技会」は、車掌部門、改札部門、出札部門に分かれ、日ごろのサービス業務の腕を競い合います。
エキストラのお客様役は先輩職員が担当し、日常でありがちな駅でのシチュエーションを本番さながら演じてくれます。
今年入社の若手職員も積極的に競技に参加し、初々しくも堂々とした姿を披露してくださいました。
研修を通して仕事人としての成長を支援できることに感謝と喜びを感じながら審査させていただきました。
挑戦することで見えてくる自分の改善点や課題は、彼らをさらに大きく成長へと導くことでしょう。

「はい、いらっしゃいませ！」
明るい笑顔とあいさつから始まるあいの風とやま鉄道様をこれからも応援して参ります。